Privacy policy

Privacy Policy (English)

Privacy Policy

Last Updated: July 2026

Welcome to SaudiCart. Your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, protect, and disclose your personal information when you visit our website or place an order.

By using our website, you agree to the practices described in this Privacy Policy.

1. Information We Collect

We may collect the following information:

  • Full Name

  • Email Address

  • Phone Number

  • Shipping & Billing Address

  • Payment Information (processed securely through third-party payment providers)

  • Order History

  • Device Information (IP address, browser type, operating system)

  • Website usage data through cookies and analytics

2. How We Use Your Information

We use your information to:

  • Process and deliver your orders.

  • Provide customer support.

  • Send order confirmations and shipping updates.

  • Improve our website and shopping experience.

  • Prevent fraud and unauthorized transactions.

  • Comply with legal obligations.

  • Send promotional offers (only if you have opted in).

3. Payment Security

SaudiCart does not store your complete payment information. All payment transactions are processed securely by trusted third-party payment providers.

4. Cookies

We use cookies and similar technologies to:

  • Remember your preferences.

  • Improve website performance.

  • Analyze website traffic.

  • Personalize your shopping experience.

You can disable cookies through your browser settings; however, some website features may not function properly.

5. Sharing Your Information

We do not sell or rent your personal information.

We may share your information only with:

  • Shipping and delivery partners.

  • Payment service providers.

  • Website service providers.

  • Government authorities when required by law.

6. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, loss, misuse, or disclosure.

7. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal information.

  • Request correction of inaccurate information.

  • Request deletion of your personal data where permitted by law.

  • Withdraw marketing consent at any time.

8. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for their privacy practices or content.

9. Changes to This Policy

SaudiCart reserves the right to update this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page with the updated effective date.

10. Contact Us

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact our customer support team.

سياسة الخصوصية (Arabic)

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

مرحبًا بكم في SaudiCart. نحن نولي خصوصيتكم أهمية كبيرة، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية ومشاركة معلوماتكم الشخصية عند استخدام موقعنا أو إجراء عملية شراء.

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل

  • البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • عنوان الشحن والفواتير

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال مزودي خدمات الدفع)

  • سجل الطلبات

  • معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)

  • بيانات استخدام الموقع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وتسليمها.

  • تقديم خدمة العملاء.

  • إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن.

  • تحسين أداء الموقع وتجربة التسوق.

  • منع عمليات الاحتيال.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية.

  • إرسال العروض الترويجية (بموافقتك).

3. أمان الدفع

لا تقوم SaudiCart بتخزين بيانات الدفع الكاملة. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال مزودي خدمات دفع موثوقين.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • حفظ تفضيلاتك.

  • تحسين أداء الموقع.

  • تحليل حركة الزوار.

  • تخصيص تجربة التسوق.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية.

قد تتم مشاركة المعلومات فقط مع:

  • شركات الشحن والتوصيل.

  • مزودي خدمات الدفع.

  • مزودي خدمات الموقع.

  • الجهات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو الإفصاح.

7. حقوقك

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية.

  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك وفقًا للقوانين المعمول بها.

  • إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

9. تحديثات سياسة الخصوصية

تحتفظ SaudiCart بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء في SaudiCart.